Question 1

Что такое Начеку и зачем он нужен?

Accepted Answer

Начеку — это сервис мониторинга доступности сайтов, API, портов, SSL-сертификатов, доменов и DNS-записей. Он автоматически проверяет ваши ресурсы с заданной периодичностью и мгновенно сообщает о сбоях и важных изменениях в Email, Telegram или через браузерные Push. Это помогает узнавать о проблемах первым, а не от клиентов или партнёров.

Question 2

Как часто проверяются мои сайты?

Accepted Answer

Частота зависит от выбранного тарифа и ваших личных настроек. Минимально возможный интервал указан в каждом тарифе на странице /pricing. При смене тарифа старые мониторы автоматически начинают проверяться с новым минимальным интервалом.

Question 3

Могу ли я задать свой интервал проверки?

Accepted Answer

Да. Вы можете задать любой интервал проверок — конкретно и индивидуально у каждого монитора, или изменить глобальное значение для всего аккаунта. Приоритет интервалов такой: 1) индивидуальный интервал монитора; 2) пользовательский глобальный интервал в настройках; 3) минимальный интервал, разрешённый вашим тарифом.

Question 4

Как я узнаю о сбое?

Accepted Answer

Уведомления приходят по Email, в Telegram, а также через браузерные Web Push-уведомления, если они включены в настройках. Вы получите сообщение, когда сайт перестаёт отвечать, и ещё одно — когда он снова работает. В уведомлении указаны время, HTTP-код и краткое описание ошибки.

Question 5

Какие тарифы есть и чем они отличаются?

Accepted Answer

В Начеку есть несколько тарифов: бесплатный стартовый план для небольших проектов и платные планы с большим числом мониторов, более частыми проверками и расширенными функциями. Актуальные цены, лимиты и сравнение возможностей всегда доступны на странице /pricing.

Question 6

Можно ли использовать Начеку бесплатно?

Accepted Answer

Да. Стартовый тариф бесплатен навсегда и включает базовый мониторинг сайтов, уведомления по Email, Telegram и Web Push, а также историю проверок. Расширенная диагностика, API и некоторые специальные режимы доступны на платных тарифах. Подробности — на странице /pricing.

Question 7

Что такое аптайм и почему он важен?

Accepted Answer

Аптайм (uptime) — это доля времени, когда сайт был доступен. Например, 99.9% за месяц означает простой менее 44 минут. Это ключевой показатель для любого онлайн-бизнеса: каждая минута недоступности — это потерянные клиенты и выручка.

Question 8

Какие проверки выполняются кроме доступности сайта?

Accepted Answer

Помимо HTTP/HTTPS-доступности и времени отклика, сервис проверяет SSL-сертификат, срок действия домена через WHOIS, цепочку редиректов, security-заголовки, DNS-записи, доступность TCP-портов, а также контролирует слова, фразы и цены на страницах. Все данные видны в карточке монитора.

Question 9

Что такое контроль слов и фраз?

Accepted Answer

Это режим мониторинга, при котором Начеку периодически проверяет содержимое страницы и сообщает, если заданная фраза появилась, исчезла или изменилась. Можно искать в видимом тексте, в исходном коде, в конкретном элементе (CSS/тег/класс/id), отслеживать цену товара или сравнивать страницу со снимком. Подробнее — в разделе «Контроль слов и фраз» в документации /docs.

Question 10

Зачем нужен JS-рендеринг и браузерное расширение?

Accepted Answer

Обычная проверка читает исходный HTML страницы. Но многие современные сайты загружают цены, наличие и другие данные через JavaScript. JS-рендеринг запускает страницу в браузерном движке. Если сайт защищён от ботов, можно использовать браузерное расширение: ваш личный браузер выполняет проверку от вашего имени. Доступность этих режимов зависит от тарифа.

Question 11

Что такое push-мониторинг?

Accepted Answer

Push-мониторинг (heartbeat) нужен для задач, которые нельзя проверить извне: бэкапы, импорты, выгрузки, cron-скрипты. Ваш скрипт сам вызывает секретную ссылку в начале и в конце работы. Если сигнал не пришёл вовремя, Начеку сообщит о сбое. Подробнее — в документации /docs.

Question 12

Как подключить Telegram-уведомления?

Accepted Answer

В личном кабинете откройте «Настройки» → «Интеграции», введите свой Telegram ID и включите переключатель Telegram-уведомлений. Узнать ID можно у нашего бота после команды /start. После сохранения все оповещения будут приходить прямо в Telegram.

Question 13

Как настроить Webhook-уведомления?

Accepted Answer

В разделе «Настройки» → «Интеграции» включите Webhook и укажите URL, на который должны приходить уведомления. Можно выбрать события, задать секрет для подписи HMAC-SHA256 и использовать готовый шаблон для Slack, Discord или Telegram-бота. Каждый запрос содержит заголовок X-Nacheku-Signature, чтобы вы могли проверить подлинность.

Question 14

Что делать, если приходят ложные срабатывания?

Accepted Answer

Ложные тревоги чаще всего связаны с кратковременными сетевыми проблемами. Посмотрите историю проверок: если сайт «падает» на одну-две минуты и сразу восстанавливается, попробуйте увеличить интервал или перейти на более стабильный хостинг. Более частые тарифы быстрее подтверждают сбой, что снижает вероятность ложной тревоги.

Question 15

Есть ли API для интеграции?

Accepted Answer

Да. REST API доступен на тарифах, где включён API-доступ. Через него можно программно управлять мониторами, получать статус, историю проверок и статистику. Полная спецификация доступна в Swagger по адресу /api/docs после входа в аккаунт.

Question 16

Как работает браузерное расширение?

Accepted Answer

Установите расширение из магазина, авторизуйтесь в нём тем же аккаунтом, что и в личном кабинете. Когда сервис назначает проверку через расширение, оно выполняет её в вашем браузере и отправляет результат обратно. Если расширение долго не отвечает, монитор перейдёт в статус down с пояснением «Браузер с расширением недоступен».

Вопросы и ответы

Общее

Интеграции

Мониторы

Настройка

Тарифы

Уведомления