Приоритетная поддержка и SLA

Получайте приоритетную поддержку и гарантии SLA на тарифе Премиум. Мы отвечаем в первую очередь и помогаем разобраться в сложных инцидентах.

Как это работает
Добавляете ресурс

укажите URL, домен или адрес порта

Проверяем по расписанию

регулярные проверки с заданным интервалом

Уведомляем

о проблеме и о восстановлении

На максимальном тарифе вы получаете доступ к приоритетной поддержке с гарантиями SLA. Вопросы рассматриваются в первую очередь, а в сложных инцидентах команда помогает разобраться с причиной сбоя и подсказывает, как избежать повторения. SLA фиксирует время реакции и доступность самого сервиса мониторинга.

Доступность по тарифам

ТарифДоступность
СтартовыйНет
СтандартНет
БизнесНет
ПремиумВключено